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Términos y Condiciones de XanChat
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
Bienvenido a XanChat.
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la aplicación móvil XanChat, el sitio web de XanChat y las funciones que XanChat pone a disposición de sus usuarios.
Al crear una cuenta, acceder o utilizar XanChat, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, debes dejar de utilizar el servicio.
1. Sobre XanChat
XanChat es una aplicación que proporciona herramientas basadas en inteligencia artificial y otras funciones digitales.
Dependiendo de la versión publicada, XanChat puede ofrecer funciones como:
- Conversaciones con inteligencia artificial.
- Generación de contenido.
- Análisis de información.
- Análisis de imágenes.
- Generación o modificación de imágenes.
- Historial de conversaciones.
- Carga de determinados archivos.
- Generación y exportación de documentos.
- Diferentes planes de uso.
- Funciones gratuitas y de pago cuando estén disponibles.
Las funciones disponibles pueden variar según la versión de la aplicación, el dispositivo, la región y el plan del usuario.
XanChat puede actualizar, modificar, añadir o retirar funciones para mantener y mejorar el servicio.
2. Aceptación de estos términos
Al utilizar XanChat, aceptas estos Términos y Condiciones.
Si utilizas XanChat en nombre de otra persona o entidad, declaras que tienes autorización para aceptar estos términos en su nombre.
Si no aceptas estos términos, no debes utilizar la aplicación.
3. Requisitos de edad
El uso de XanChat está sujeto a las leyes aplicables, los requisitos de edad correspondientes y las políticas de las plataformas donde se distribuya la aplicación.
No debes utilizar información falsa para evadir requisitos de edad.
Cuando corresponda, los usuarios menores de edad deberán utilizar XanChat de acuerdo con las condiciones y supervisión exigidas por sus padres, madres o tutores legales.
4. Cuenta de usuario
Algunas funciones de XanChat pueden requerir la creación de una cuenta.
Cuando sea necesario crear una cuenta, el usuario deberá proporcionar información correcta y actualizada.
El usuario es responsable de mantener seguras sus credenciales, proteger el acceso a su cuenta e informar de accesos no autorizados.
5. Seguridad de la cuenta
El usuario debe tomar medidas razonables para proteger su cuenta y dispositivo.
Si sospecha que alguien ha obtenido acceso no autorizado a su cuenta, deberá utilizar los mecanismos de seguridad disponibles y comunicarse con XanChat cuando sea necesario.
6. Eliminación de cuentas
Si XanChat permite crear cuentas, proporcionará mecanismos para solicitar su eliminación.
Cuando se solicite la eliminación de una cuenta, XanChat eliminará los datos asociados que deban eliminarse conforme a sus prácticas de tratamiento de datos y a la legislación aplicable.
Algunos datos podrán conservarse cuando exista una obligación legal o una razón legítima permitida, como seguridad, prevención de fraude o cumplimiento normativo.
7. Inteligencia artificial
XanChat utiliza tecnologías de inteligencia artificial para proporcionar determinadas funciones.
Las respuestas generadas automáticamente pueden contener errores, información incompleta o información desactualizada.
El usuario debe revisar la información generada antes de utilizarla.
XanChat no garantiza que todas las respuestas generadas por inteligencia artificial sean exactas, completas o apropiadas para una finalidad determinada.
8. Integraciones de inteligencia artificial
Cuando XanChat utilice servicios de inteligencia artificial proporcionados por terceros, la información necesaria para realizar la función solicitada podrá ser procesada por dichos servicios.
9. Uso responsable de XanChat
El usuario acepta utilizar XanChat de forma legal y responsable.
No se permite utilizar el servicio para realizar actividades ilegales, cometer fraude, obtener acceso no autorizado a sistemas o cuentas, distribuir software malicioso, interferir deliberadamente con XanChat, intentar evadir mecanismos de seguridad o infringir derechos de terceros.
10. Mensajes y contenido introducido por el usuario
El usuario puede proporcionar mensajes, instrucciones, imágenes y otros contenidos mediante las funciones disponibles.
El usuario conserva los derechos que legalmente le correspondan sobre el contenido que proporcione.
El usuario es responsable de asegurarse de que tiene autorización para proporcionar cualquier contenido que pertenezca a terceros.
11. Conversaciones e historial
Cuando XanChat ofrezca una función de historial, determinadas conversaciones podrán almacenarse para permitir al usuario consultarlas posteriormente.
Las conversaciones pueden eliminarse mediante las funciones disponibles cuando XanChat proporcione dicha opción.
12. Imágenes
XanChat puede ofrecer funciones relacionadas con imágenes.
Estas funciones pueden incluir análisis, generación y modificación de imágenes.
El usuario es responsable de las imágenes que cargue y debe tener derecho a utilizarlas.
13. Cámara y archivos
Si una versión de XanChat requiere acceso a la cámara o a archivos del dispositivo, la aplicación podrá solicitar los permisos correspondientes.
Los archivos y las imágenes pueden estar sujetos a límites de tamaño, formato o cantidad.
14. Contenido generado
XanChat puede generar texto, imágenes, documentos u otros materiales.
El usuario debe revisar los resultados antes de publicarlos, distribuirlos o utilizarlos.
15. Propiedad intelectual de XanChat
El nombre XanChat, sus logotipos, diseño, interfaz, código, elementos gráficos y otros componentes propios pueden estar protegidos por derechos de propiedad intelectual.
Estos términos no transfieren al usuario la propiedad de dichos elementos.
16. Propiedad del contenido del usuario
El usuario conserva los derechos que legalmente le correspondan sobre el contenido que introduzca en XanChat.
El usuario autoriza únicamente el procesamiento necesario para que XanChat pueda proporcionar las funciones solicitadas.
17. Planes gratuitos
XanChat puede ofrecer un plan gratuito.
El plan gratuito puede estar sujeto a límites relacionados con mensajes, imágenes, conversaciones, archivos, herramientas u otras funciones.
18. Planes de pago
XanChat puede ofrecer productos o servicios digitales de pago.
Cuando exista una función de pago, la información relevante deberá mostrarse antes de completar la compra.
19. Compras dentro de Google Play
Cuando XanChat distribuya productos digitales dentro de Google Play y utilice Google Play Billing, las compras estarán sujetas a las políticas y mecanismos de facturación aplicables de Google Play.
20. Suscripciones
Si XanChat ofrece suscripciones, la información de la suscripción deberá presentarse de manera clara antes de que el usuario complete la compra.
21. Cancelación de suscripciones
Cuando una suscripción se gestione mediante Google Play, el usuario podrá utilizar los mecanismos proporcionados por Google Play para administrarla o cancelarla.
La desinstalación de la aplicación no cancela automáticamente una suscripción.
22. Reembolsos
Los reembolsos de compras realizadas mediante Google Play estarán sujetos a las políticas de reembolso de Google Play y a la legislación aplicable.
23. Publicidad
Las versiones o planes que incluyan publicidad podrán mostrar anuncios.
La publicidad podrá ser proporcionada por servicios de terceros cuando estos estén integrados en la versión correspondiente.
24. Servicios de terceros
XanChat puede utilizar servicios de terceros cuando sean necesarios para proporcionar determinadas funciones.
Estos servicios pueden incluir infraestructura, autenticación, almacenamiento, inteligencia artificial, procesamiento de imágenes, publicidad o pagos.
25. Datos del usuario
El tratamiento de los datos personales y técnicos se describe en la Política de Privacidad.
XanChat deberá limitar la recopilación y utilización de datos a las finalidades necesarias y divulgadas para proporcionar el servicio y cumplir las obligaciones aplicables.
26. Seguridad de la información
XanChat aplica medidas razonables destinadas a proteger la información y el funcionamiento del servicio.
Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
27. Disponibilidad del servicio
XanChat intenta mantener el servicio disponible, pero no garantiza que funcione permanentemente sin interrupciones.
Puede haber interrupciones debido a mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos o circunstancias fuera del control razonable de XanChat.
28. Cambios en las funciones
XanChat puede modificar o actualizar sus funciones, modelos de inteligencia artificial, límites, herramientas, interfaz, planes, sistemas técnicos y servicios externos.
29. Límites de uso
XanChat puede establecer límites de uso para administrar los recursos disponibles.
Está prohibido intentar manipular o evadir deliberadamente dichos límites mediante métodos no autorizados.
30. Seguridad y abuso
Está prohibido intentar acceder a sistemas sin autorización, obtener cuentas de otros usuarios, manipular el servicio, interferir con servidores, distribuir malware, explotar vulnerabilidades con fines perjudiciales o evadir mecanismos de seguridad.
31. Suspensión o terminación de una cuenta
XanChat puede limitar, suspender o cancelar una cuenta cuando exista una razón legítima, incluyendo incumplimiento de estos términos, fraude, abuso, riesgos de seguridad, actividades ilegales o requerimientos legales.
32. Terminación por parte del usuario
El usuario puede dejar de utilizar XanChat en cualquier momento.
Si dispone de una cuenta, podrá solicitar su eliminación mediante los mecanismos disponibles.
33. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la legislación aplicable, XanChat no garantiza que todas las respuestas de inteligencia artificial sean correctas, que toda la información generada esté actualizada o que todas las funciones estén disponibles permanentemente.
Nada de estos términos pretende excluir derechos que legalmente no puedan excluirse o limitarse.
34. Responsabilidad del usuario
El usuario es responsable de su cuenta, contenido, archivos, imágenes, uso de resultados generados, cumplimiento de las leyes aplicables y respeto de los derechos de terceros.
35. Privacidad
El tratamiento de datos personales está regulado por la Política de Privacidad de XanChat.
36. Cumplimiento de Google Play
Cuando XanChat se distribuya mediante Google Play, la aplicación estará sujeta a las políticas aplicables de Google Play.
37. Seguridad de los datos de Google Play
XanChat proporcionará información sobre sus prácticas de recopilación y uso de datos mediante la sección Seguridad de los datos de Google Play cuando corresponda.
38. Cambios en estos Términos
XanChat puede actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario.
La fecha de la última actualización aparecerá al principio del documento.
39. Legislación aplicable
Estos términos estarán sujetos a las leyes aplicables según la ubicación del usuario y las normas correspondientes al servicio.
40. Separabilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán vigentes.
41. Acuerdo completo
Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad y cualquier otra política expresamente incorporada al servicio, constituyen las condiciones aplicables al uso de XanChat.
42. Contacto
Para preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones:
www.xanchat.com
43. Información de XanChat
Aplicación: XanChat
Sitio web: www.xanchat.com
Última actualización: 28 de septiembre de 2026.
44. Aceptación
Al crear una cuenta, acceder o utilizar XanChat, el usuario confirma que ha tenido la oportunidad de leer estos Términos y Condiciones y acepta cumplirlos.
Si no acepta estos términos, deberá dejar de utilizar XanChat.
XanChat
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
Política de Privacidad de XanChat
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
En XanChat nos tomamos en serio la privacidad de nuestros usuarios.
Esta Política de Privacidad explica cómo XanChat puede recopilar, utilizar, almacenar, proteger y, cuando sea necesario para proporcionar el servicio, compartir determinada información relacionada con los usuarios de nuestra aplicación y sitio web.
Esta política se aplica a la aplicación XanChat, al sitio web www.xanchat.com y a los servicios relacionados con XanChat.
1. Información general
XanChat es una aplicación que proporciona herramientas basadas en inteligencia artificial.
Dependiendo de las funciones disponibles, XanChat puede permitir a los usuarios:
- Crear una cuenta.
- Iniciar sesión.
- Mantener conversaciones con inteligencia artificial.
- Guardar y consultar historial de conversaciones.
- Enviar mensajes a los sistemas de inteligencia artificial.
- Subir imágenes.
- Analizar imágenes.
- Generar imágenes.
- Modificar imágenes.
- Generar documentos.
- Exportar contenido.
- Utilizar diferentes planes de servicio.
- Ver anuncios cuando corresponda.
- Realizar compras o contratar planes de pago cuando estén disponibles.
Las funciones pueden cambiar con el tiempo.
2. Información que podemos recopilar
Dependiendo de cómo el usuario utilice XanChat, podemos tratar diferentes categorías de información.
No todas las categorías necesariamente se recopilan de todos los usuarios.
## 2.1 Información de la cuenta
Cuando el usuario crea o utiliza una cuenta, XanChat puede tratar información necesaria para gestionar dicha cuenta.
Esto puede incluir:
- Dirección de correo electrónico.
- Identificadores asociados a la cuenta.
- Información relacionada con el plan utilizado.
- Estado de la cuenta.
- Información necesaria para mantener la sesión.
- Información relacionada con el uso de las funciones de la cuenta.
Esta información puede utilizarse para crear y administrar la cuenta, permitir el inicio de sesión, mantener la seguridad, aplicar límites, proporcionar funciones y gestionar solicitudes.
3. Conversaciones y mensajes
Cuando el usuario utiliza las funciones de conversación de XanChat, los mensajes que introduzca pueden ser enviados a los sistemas necesarios para generar una respuesta.
Esto puede incluir preguntas, mensajes, instrucciones, texto enviado a la inteligencia artificial, respuestas generadas e información relacionada con una conversación.
Cuando XanChat proporciona una función de historial, determinada información de las conversaciones puede almacenarse para permitir al usuario consultar conversaciones anteriores.
4. Inteligencia artificial
XanChat utiliza servicios y tecnologías de inteligencia artificial para proporcionar determinadas funciones.
Cuando el usuario envía una solicitud a una función de inteligencia artificial, la información necesaria puede ser procesada por los sistemas tecnológicos utilizados para generar el resultado solicitado.
Dependiendo de la función utilizada, esto puede incluir texto, imágenes, instrucciones, archivos e información necesaria para procesar una solicitud.
5. Imágenes
XanChat puede proporcionar funciones relacionadas con imágenes.
Las imágenes proporcionadas por el usuario pueden ser transmitidas a los sistemas necesarios para realizar la función solicitada.
El usuario debe tener derecho a utilizar cualquier imagen que cargue en XanChat.
6. Cámara y selección de imágenes
Si una versión de la aplicación utiliza la cámara del dispositivo o permite seleccionar imágenes desde el dispositivo, XanChat podrá solicitar los permisos correspondientes cuando sean necesarios.
El usuario puede administrar los permisos de la aplicación desde la configuración de su dispositivo.
7. Archivos y documentos
Algunas funciones de XanChat pueden permitir cargar o generar documentos y otros archivos.
Los archivos proporcionados por el usuario pueden ser procesados para realizar la función solicitada.
8. Historial
XanChat puede ofrecer una función de historial para permitir al usuario consultar conversaciones anteriores.
Cuando esta función esté habilitada, determinada información puede almacenarse asociada a la cuenta del usuario.
9. Información técnica
Para proporcionar, proteger y mantener XanChat, pueden tratarse determinados datos técnicos relacionados con el funcionamiento de la aplicación.
Dependiendo de la versión y de los servicios utilizados, esto puede incluir información básica del dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación, información técnica necesaria para mantener la sesión, información relacionada con errores e identificadores técnicos proporcionados por los servicios utilizados.
10. Firebase y Firestore
XanChat utiliza servicios de infraestructura de Google, incluyendo tecnologías de Firebase y/o Cloud Firestore, para determinadas funciones de la aplicación.
Estos servicios pueden utilizarse para gestión de cuentas, autenticación, almacenamiento de información de usuario, almacenamiento del historial, sincronización, operación del servicio y seguridad.
La información transmitida entre la aplicación y los servidores se protege mediante mecanismos de seguridad apropiados, incluyendo conexiones cifradas cuando corresponda.
11. Publicidad
Algunos planes de XanChat pueden mostrar anuncios.
Cuando corresponda, XanChat puede utilizar servicios de publicidad de terceros para mostrar anuncios dentro de la aplicación.
La disponibilidad de anuncios puede depender del plan utilizado.
XanChat no vende directamente información personal de los usuarios.
12. Compras y pagos
XanChat puede ofrecer planes o funciones de pago.
Cuando una compra se realiza mediante Google Play, el procesamiento del pago se realiza mediante la infraestructura correspondiente de Google Play.
XanChat no necesita recibir ni almacenar directamente los datos completos de la tarjeta bancaria utilizados para una compra procesada por Google Play.
13. Proveedores de servicios
XanChat puede utilizar proveedores externos para proporcionar determinadas funciones.
Estos proveedores pueden incluir servicios relacionados con infraestructura en la nube, almacenamiento, autenticación, bases de datos, inteligencia artificial, procesamiento de imágenes, publicidad, pagos y seguridad.
14. Cómo utilizamos la información
La información puede utilizarse para:
- Crear y administrar cuentas.
- Permitir el inicio de sesión.
- Proporcionar las funciones de XanChat.
- Generar respuestas mediante inteligencia artificial.
- Procesar imágenes.
- Generar o modificar contenido.
- Guardar historial cuando corresponda.
- Aplicar límites de uso.
- Administrar planes.
- Procesar compras.
- Mostrar anuncios cuando corresponda.
- Mantener la seguridad.
- Detectar abusos.
- Resolver problemas técnicos.
- Mantener el funcionamiento del servicio.
- Cumplir obligaciones legales.
15. Compartición de información
XanChat puede compartir o transmitir información cuando sea necesario para proporcionar una función solicitada por el usuario.
También puede producirse una transferencia cuando sea necesaria para procesar un pago, proporcionar publicidad, mantener la seguridad, cumplir una obligación legal o proteger los derechos y seguridad de XanChat, sus usuarios u otras personas.
XanChat no vende datos personales o sensibles de los usuarios.
16. Retención de información
XanChat conserva la información durante el tiempo necesario para proporcionar las funciones correspondientes, mantener la cuenta, cumplir obligaciones legales o resolver disputas y problemas de seguridad.
Cuando la información deje de ser necesaria y no exista una obligación legal de conservarla, podrá eliminarse o anonimizarse cuando corresponda.
17. Eliminación de cuenta
Los usuarios que tengan una cuenta podrán solicitar su eliminación.
XanChat proporcionará mecanismos para iniciar la eliminación de la cuenta desde la aplicación y mediante un recurso web externo cuando corresponda.
Algunos datos podrían conservarse cuando exista una obligación legal o una necesidad legítima de seguridad, prevención de fraude o resolución de disputas.
18. Eliminación de conversaciones
Cuando XanChat permita eliminar conversaciones o elementos del historial, el usuario podrá utilizar las herramientas proporcionadas dentro de la aplicación.
La eliminación de un elemento del historial puede no producirse exactamente al mismo tiempo en todos los sistemas técnicos.
19. Seguridad de la información
XanChat adopta medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información de los usuarios.
Estas medidas pueden incluir cifrado durante la transmisión, controles de acceso, protección de cuentas, medidas de seguridad de infraestructura y restricciones de acceso a información almacenada.
Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
20. Información de menores
XanChat respeta las normas aplicables relacionadas con menores de edad.
La disponibilidad de XanChat para determinados grupos de edad dependerá de la configuración del servicio, la legislación aplicable y las políticas de las plataformas de distribución.
21. Derechos del usuario
Dependiendo del país donde se encuentre el usuario y de la legislación aplicable, el usuario puede tener derechos relacionados con sus datos personales.
Estos derechos pueden incluir solicitar acceso, corrección, eliminación o determinadas restricciones sobre el tratamiento de información.
22. Cambios en la Política de Privacidad
XanChat puede actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario.
La fecha de actualización aparecerá al comienzo del documento.
23. Cumplimiento de Google Play
XanChat mantiene esta Política de Privacidad con el objetivo de proporcionar transparencia sobre el tratamiento de datos y cumplir las obligaciones aplicables.
24. Seguridad de los datos de Google Play
XanChat proporcionará en Google Play información relacionada con las categorías de datos que recopila y comparte, así como las finalidades correspondientes.
Esta información debe mantenerse coherente con las prácticas reales de la aplicación.
25. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por XanChat pueden procesar información en servidores ubicados en diferentes países.
Cuando esto ocurra, el tratamiento estará sujeto a las medidas y requisitos legales aplicables.
26. Enlaces externos
XanChat puede contener enlaces hacia sitios web o servicios externos.
XanChat no controla las políticas de privacidad de sitios externos.
27. Cambios en los proveedores
XanChat puede cambiar determinados proveedores tecnológicos cuando sea necesario para mejorar, mantener o proteger el servicio.
Cuando un cambio afecte de forma importante al tratamiento de datos, esta Política de Privacidad podrá actualizarse.
28. Contacto
Si tienes preguntas, solicitudes o inquietudes relacionadas con esta Política de Privacidad:
www.xanchat.com
29. Información de la aplicación
Aplicación: XanChat
Sitio web: www.xanchat.com
Última actualización: 28 de septiembre de 2026.
30. Aceptación
Al utilizar XanChat, el usuario reconoce que ha tenido acceso a esta Política de Privacidad.
Esta Política de Privacidad debe interpretarse junto con los Términos y Condiciones de XanChat.
XanChat
Última actualización: 28 de septiembre de 2026